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TitleManual.postodetrabalho TEM ERGONO E HST
TagsHuman Factors And Ergonomics Nature Science (General) Science And Technology
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A ergonomia baseia-se em muitas disciplinas em seu estudo dos seres humanos e seus ambientes, incluindo

antropometria, biomecânica, engenharia, fisiologia e psicologia.

Associação Internacional de Ergonomia divide a ergonomia em três domínios de especialização. São eles:

Ergonomia Física: que lida com as respostas do corpo humano à carga física e psicológica. Tópicos

relevantes incluem manipulação de materiais, arranjo físico de estações de trabalho, demandas do trabalho e

factores tais como repetição, vibração, força e postura estática, relacionada com lesões músculo-esqueléticas.

Ergonomia Cognitiva: também conhecida engenharia psicológica, refere-se aos processos mentais, tais

como percepção, atenção, cognição, controle motor e armazenamento e recuperação de memória, como eles

afectam as interacções entre seres humanos e outros elementos de um sistema.

Ergonomia Organizacional: relacionada com a optimização dos sistemas socio-técnicos, incluindo sua

estrutura organizacional, políticas e processos. Tópicos relevantes incluem trabalho em turnos, programação de

trabalho, satisfação no trabalho, teoria motivacional, supervisão, trabalho em equipa, trabalho à distância e ética.

A ergonomia é a qualidade da adaptação de um dispositivo a seu operador e à tarefa que ele realiza. A

usabilidade revela-se quando os utilizadores empregam o sistema para alcançar os seus objectivos num

determinado contexto de operação (Cybis, Betiol & Faust, 2007).

• Eficácia: a capacidade que os sistemas conferem a diferentes tipos de utilizadores para alcançar seus

objectivos em número e com a qualidade necessária.

• Eficiência: a quantidade de recursos (por exemplo, tempo, esforço físico e cognitivo) que os sistemas

solicitam aos utilizadores para a obtenção de seus objectivos com o sistema.

• Satisfação: a emoção que os sistemas proporcionam aos usuários em face dos resultados obtidos e dos

recursos necessários para alcançar tais objectivos.



Quatro fases sucessivas da ergonomia:

Ergonomia gestual, que se ocupa do estudo dos gestos e posturas do trabalhador durante o trabalho,

procurando adaptar os postos de trabalho, as condições ambientais e ritmos de produção aos trabalhadores;



http://pt.wikipedia.org/wiki/Antropometria
http://pt.wikipedia.org/wiki/Biomec%C3%A2nica
http://pt.wikipedia.org/wiki/Engenharia
http://pt.wikipedia.org/wiki/Fisiologia
http://pt.wikipedia.org/wiki/Psicologia
http://pt.wikipedia.org/wiki/Engenharia_de_usabilidade
http://www.univ-ab.pt/formacao/sehit/curso/ergonomia/glossario2.html#trab
http://www.univ-ab.pt/formacao/sehit/curso/ergonomia/glossario2.html#t
http://www.univ-ab.pt/formacao/sehit/curso/ergonomia/glossario.html#posto
http://www.univ-ab.pt/formacao/sehit/curso/ergonomia/glossario2.html#trab

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1. Um meio ambiente de trabalho que exponha os trabalhadores a riscos profissionais graves (causa

directa de acidentes de trabalho e de doenças profissionais).

2. A insatisfação dos trabalhadores face a condições de trabalho que não estejam em harmonia com as

suas características físicas e psicológicas.



Em geral as consequências revelam-se numa baixa quantitativa e qualitativa da produção, numa rotação

excessiva do pessoal e a num elevado absentismo. Claro que as consequências de uma tal situação variarão

segundo os meios socioeconómicos. Fica assim explicado que as condições de trabalho e as regras de segurança

e Higiene correspondentes, constituem um factor da maior importância para a melhoria de desempenho das

Empresas, através do aumento da sua produtividade obtida em condições de menor absentismo e sinistralidade.



Por parte dos trabalhadores de uma Empresa, o trabalhador não deve representar somente o trabalho que se

realiza num dado local para auferir um ordenado, mas também uma oportunidade para a sua valorização pessoal

e profissional, para o que contribuem em mito as boas condições do seu posto de trabalho. Querendo evitar a curto

prazo um desperdício de recursos humanos e monetários e a longo prazo garantir a competitividade da Empresa,

deverá prestar-se maior atenção às condições de trabalho e ao grau de satisfação dos seus colaboradores

reconhecendo-se que, uma Empresa desempenha não só uma função técnica e económica mas também um

importante papel social.



QUALIDADE É O CUMPRIMENTO DOS REQUISITOS IMPLÍCITOS E EXPLÍCITOS PARA UM

DETERMINADO PRODUTO OU SERVIÇO.





Requisitos Implícitos são:



 Especificações;



 Características;



 Normas;



 Padrões.

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